澎湖是生活的天堂，像台灣又迥異於台灣，我們分享澎湖多樣面貌給您。包括自然資源如鳥類、海洋、地質；人文資源如傳統漁村、澎湖生活歷史、傳統信仰；產業資源如休閒漁業、漁產加工等。
澎湖的治安好、人情味濃，是台灣最安全的好地方。我們很幸運住在這樣美麗的島嶼，很希望與更多人分享自然澎湖與生命美好。
懇請旅人盡量自備盥洗用具及減少能源的浪費，流浪鯨魚與您共同珍惜這片土地。
貼近自然，讓人們在此尋回真我。我們希望旅人能享受澎湖的洗禮，透過民宿的親切服務，讓你徹底放鬆心情，溫柔地與自己好好對話。期待旅人多多與海貼近，愛海洋，尊重並保護海，並且向海洋學習謙卑、柔軟、剛強、深邃、包容…。
我們建議您以運動、休閒、心靈沈澱的方式多享受海洋。您可以去沙灘散步、沈思、戲水、游泳、浮潛、划獨木舟等，也可以體驗村民所從事的傳統漁法活動。
澎湖是老少咸宜的海洋度假勝地，來澎湖的鯨魚旅人可以是家族出遊、自助旅行者、一群朋友來聯絡感情、情侶來增加浪漫、自己一人來尋回自我的....，都歡迎您。
住宿相關說明
- 即日起，凡預訂住宿，不僅送早餐更贈接機服務，兩晚以上，再為您送機服務喔！
- 旺季（4月～10月），平日為星期一至四，假日為星期五、六、日及連假。10點前check out，下午2點後check in(因澎湖旅遊型態多早出晚歸,感謝您讓辛苦的清潔人員便於作業,然若您需提早或延後,也請讓鯨魚知曉,會盡量讓彼此方便,謝謝)。
- 超過人數加價，10歲以上每人400元，3-10歲孩童300元，提供睡墊、早餐及接機等相關服務。包棟優惠價,假日為13500元,平日為11500元,唯包棟以30人為限，超出18位的部分，仍須收取加人費用。
- 鯨魚秉持澎湖純樸的熱誠，提供多項服務：特色早餐、接待、地圖、旅遊推薦、行李寄放、公共空間、廚房洗衣機...，誠摯希望旅人感受澎湖的真善美。
- 基於海島環境共同愛護，旅遊請盡量自備牙刷牙膏及毛巾，房內提供大包裝沐浴精、洗髮精、大浴巾。
- 提醒：鯨魚旅店深夜10點後需保持安靜，以免影響社區及其他房客。喜歡夜間相聚的團體包棟，建議選蒔裡海灘之家等鯨魚推薦住宿
- 淡季（11月～次年3月，不含農曆新年）住宿相當優惠,依當時狀況提供服務及旅遊建議(部分行程業者淡季不營業)， 是屬於放空充電的季節,歡迎來感受海島平靜氛圍,淡季相關需求及長住優惠請來電洽詢。
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服務提供
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住宿
高附加
價值
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1.行前規劃建議
2.抵澎後接機、分享及解說
3.招待冷飲點心
4.早餐依各民宿狀況提供
5.好康介紹、在地分享
6.人情味重、鯨魚夥伴真誠
7.洗衣機、廚具借用
8.網路使用(鯨魚旅店)
9.鯨魚明信片、地圖
10.澎湖家庭美食:澎湖翠綠海菜粥、南瓜麵疙瘩、澎湖製造(花枝丸、海菜湯、魚粿、干貝XO醬、高麗酸菜all made in Penghu) |
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鯨魚
旅遊服務
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簡言之，在澎旅遊所需一切食住行育樂，鯨魚都能為您服務。
1.鯨魚嚴選活動－浮潛、潮間帶、獨木舟、在地探索旅、夜照潮間帶、產業參觀、搭帆船、學風帆、夜遊、找夜光砂...
2.安排交通－機汽車租賃、團體遊覽車接洽、團體船票
3.代訂離島船班－東、南、北海套裝；交通船、釣客交通資訊
4.代訂坊間行程－水上活動、夜釣小管、海上牧場...
5.美食推薦安排－推薦地方小吃、安排各旅遊線好吃餐廳
6.離島旅遊資訊－離島住宿推薦、行程建議、注意事項
7.領隊服務－推薦有經驗及服務熱誠之領隊
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匯款
| 匯款帳號 |
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銀行：馬公中華路郵局 |
- 省錢祕訣：一般跨行轉帳手續費15元，若用郵局帳戶互轉，且使用郵局提款機，免手續費喔！還可顯示轉帳者姓名，查帳也方便。
- 說明：利用ATM提款機即可轉帳，銀行匯款亦可。匯款完成請填【匯款及行前通知】
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戶名：吳雙澤 |
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銀行代號：700 |
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局號：0241068 |
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帳號：0217914 |
- 訂金：旺季時，為避免影響他人訂房權益，請盡早匯訂金（房費總額50%），並通知已匯款(寫信簡訊通知或填匯款及行前通知表)，為您保留房間。
- 查收：因旺季忙碌，有時查帳、轉帳較慢，但您通知匯款就會幫您保留，請放心。
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改期
- 改期或變動：請即早聯絡，彼此尊重也避免雙方困難，感謝您！
- 延期：延期或遇天候不可抗力因素無法前來，可保留訂金當年度、且不限本人皆可使用。
- 退款：前一日及當日取消訂房，恕不退款且不保留訂金；二天前至一周取消，可匯回五成訂金；一周前取消者，匯回七成訂金；二週前取消，匯回九成。
- 請保留收據、歡迎提前匯款結清：本場所無刷卡服務。為免現金遺失風險，也建議全額匯入，來玩的時候多退少補，較不需擔心錢的問題，心情更輕鬆！(你可相信澎湖人很實在，不用擔心被騙)。
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接待流程
| 出發前：
1.記得在信中留下接機時間、行程及旅途可聯繫之手機
2.記下鯨魚聯絡電話，是接送及澎湖旅程最重要的聯絡電話
3.留意旅遊注意事項、整裝出發
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抵達：
1.一下飛機或船靠港可用手機，請即來電通知到達(由於旺季班機延誤頻仍、民宿工作繁多，車程僅5-10分鐘， 接機夥伴會在鄰近或通知後即派車出發)
2.鯨魚夥伴導覽及接待,當面聊一下或解惑
3.開始幾天旅程,期間有問題可再打手機詢問,鯨魚夥伴是您最佳在地支援
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離開前：
1.最後還有空檔，找個沙灘輕鬆遊或美食採購,留時間給自己
2.約好班機時間前約1-2小時送機
3.回台後可傳訊,記得與鯨魚分享您的旅行紀錄喔
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提醒
- 重視旅遊安全：澎湖戶外活動多，建議您保旅遊平安險（機場櫃臺即可保），讓您玩得愉快又安心。
- 行程規劃：澎湖內涵豐富，一次玩不完。考量本次旅遊組合中的旅人需求，規劃適合行程，悠閒、體驗、大家都覺好玩、別把行程塞滿滿囉。
- 主動提醒：由於旺季工作繁多，除行前先讓鯨魚知道您的需求外，來這裡記得主動提醒（想玩什麼、需要何種協助等），以免繁忙時，疏忽或耽擱了行程。
- 主動溝通：善用設備並適時反應需求，如戶外黃昏時刻，蚊蟲較多，請善用提供之防蚊及驅蚊設備；住宿上有任何問題，請跟鯨魚伙伴反應，鯨魚感激您的提醒，別讓心中的疑慮破壞了您的旅遊心情。
- 尊重當地：請多以同理心，共同愛護環境。進入社區，車輛請放慢速度，注意小巷中孩童、老人的安全；欣賞社區特質，讓您的旅遊更在地深刻。
- 夜深安靜：澎湖旅遊很豐富，常是早出晚歸，所以夜深時，請您讓自己、其他旅人、及澎湖在地鄰居可以休息，也讓您隔天更有體力繼續。若有孩童同行，也請您機會教育囉！
- 共同維護美好環境：共同愛護美好環境，不掠奪才能確保永續長存，尊重萬物萬事，如同自己所希望獲得的尊重那般。
- 互相尊重與體貼：澎湖相當缺乏資能源，請勿任意浪費（如出門不關冷氣）；鯨魚夥伴熱誠但也繁忙，若屢有民宿職責外之過分要求、造成不便的狀況（如不加油而需救援），會酌收費用。鯨魚盡量體貼您，也請您善意相回。
- 環保：珍惜島嶼及地球資源有限，減少使用一次消耗品，請盡量自備盥洗用品！
- 分享：好東西因為分享傳遞所以更好，有緣相遇，就多結善緣，在這裡可以遇到許多有趣的人事物，鯨魚樂於分享，也歡迎您與主人或其他旅人，一起分享旅遊心情 、食物、閱讀心得、生命經驗...
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※ 以上資料但若有異動皆以民宿告知的最新資訊為主。
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◎ 匯款資料 ◎
銀行/郵局及分行名稱：
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聯絡手機：
聯絡電話：
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